H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - Häftad. Beställningsvara, 895 kr. Information från förlaget . H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Av Anders Pihlsgård, Gunilla Eek, Jan-Olof Andersson, Marianne Feldt. Bok-presentation: H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter

Jämför och hitta det billigaste priset på H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter innan du gör ditt köp. Köp som antingen bok, ljudbok eller e-bok. Läs mer och

Ansvaret för en vara som går över till butiken är att varan har rätt märkning, färsk, ren. Alltså att varan är helt utan defekter. Social servicekunskap 17 delegering av arbetsuppgifter samt handledning färdighet att i praktiska övningar och uppgifter omsätta. Idag har vi planerat kursens inehåll och läst i boken Servicekunskap för att planera kursen framöver. 2014-09-04 (kl.14.54). Bild: Dylan Kadir. Kommentarer (0).

March 15, 2021. Video conference trends for 2021; March 12, 2021. Tips to elevate your hybrid or virtual sales strategy; March 12, 2021. 11 #ChooseToChallenge videos to motivate and inspire you H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter by Andersson, Jan-Olof. Publisher: Liber. Utg. 2017.

- Läs kap 5 i Servicekunskap - gör uppgift 1 i boken på sid 128, inskickad uppgift = närvaro. Genomgång under lektionen, arbeta med Konsumentverkets E-utbildning Konsumentköplagen på sidan

12:50. 12:50. DIST. KarEE.

Eleverna ska genom praktiska övningar och problembaserade uppgifter ges möjlighet att använda olika arbetsmetoder och finna Servicekunskap, 100 poäng.

H2000 Servicekunskap kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Den lämpar sig väl för ett problem- och projektorienterat arbetssätt. Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block.

Tips: sid 34 Gå in på där följer du bara instruktionerna för att skapa en hemsida som du Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson]; Serie: H2000. Medarbetare:. 1. A Tala sanning ljug inte B Fråga om han behöver hjälp med något 2. A Hon får inte lämna tillbaka den på öppet köp för den har inga lappar Utförlig titel: Servicekunskap, Meg Marnon; Del: Förord 1 1 Servicekunskap 13 Vad menas med service?
Maja bondestam

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.

Servicekunskap : för goda relationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) ISBN 9789147100064 3. uppl.
Processledarutbildning helsingborg

twitter boris reitschuster
isbn 978 prefix
lag kvittning
mkv 300 movie
gemensam vårdnad flytt
catrine andersson
översätt text till binärt

Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. även ett flertal diskussionsuppgifter, instuderingsfrågor och praktiska uppgifter.

behöver kunna för H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Jan-Olof Andersson.

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) de Andersson, Jan-Olof; Eek, Gunilla; Feldt, Marianne; Pihlsgård, Anders

arbetstider och stress: kan ha mindre dagar och dra in på rasterna, göra så att vi slutar så… H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp … Du ska vara intresserad av att hjälpa kunder.

Köp. Skapande verksamhet [PEGSKP0]. Skapande verksamhet 26 sep 2014 Uppgift 2 - Fel körsträcka Nina kan ringa tillbaka till bilfirman och kräva att få en annan bil för samma värde. Hon har blivit lurad - svek. Uppgift 3 25 nov 2011 I varje kapitel ingår även uppgifter med varierande svårighetsgrad och en integrerad projektuppgift som löper som en röd tråd genom hela boken.